Privacyverklaring Art Support
Inhoudsopgave
Executive Summary
Inleiding
Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Categorieën persoonsgegevens
Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Geautomatiseerde besluitvorming
Bewaartermijnen
Delen van persoonsgegevens met derden
Cookies en vergelijkbare technieken
Rechten van betrokkenen
Beveiliging van persoonsgegevens
Klachten en toezicht
Conclusie
Referenties (APA)
1. Executive Summary
Deze privacyverklaring beschrijft op transparante, zorgvuldige en AVG-conforme wijze hoe Art Support omgaat met de verwerking van persoonsgegevens. De verklaring verduidelijkt welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden, op welke juridische grondslag, hoe lang deze worden bewaard, met wie zij worden gedeeld en welke rechten betrokkenen hebben. Tevens wordt ingegaan op beveiligingsmaatregelen, cookies en toezicht door de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Inleiding
Art Support hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en de privacy van betrokkenen. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving. Deze verklaring is bedoeld om betrokkenen helder te informeren over de wijze waarop hun persoonsgegevens worden verwerkt.
3. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Art Support
Korte Leidsedwarsstraat 12
1017 RC Amsterdam
Nederland
Telefoon: 020 320 86 92
E-mail: info@artsupport.nl
Art Support is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4 lid 7 AVG.
4. Categorieën persoonsgegevens
Art Support kan, afhankelijk van de aard van de dienstverlening, de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
Identificatiegegevens (zoals voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats)
Contactgegevens (zoals adres, telefoonnummer, e-mailadres)
Technische gegevens (zoals IP-adres, browser- en apparaattype)
Gebruiksgegevens (zoals activiteiten op de website)
Locatiegegevens (voor zover technisch afgeleid)
Indien op onderdelen van de website geen persoonsgegevens kunnen worden achtergelaten, worden op die onderdelen ook geen persoonsgegevens verwerkt.
5. Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
Art Support heeft niet de intentie bijzondere of gevoelige persoonsgegevens te verwerken, zoals bedoeld in artikel 9 AVG.
De website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Art Support kan echter niet verifiëren of bezoekers daadwerkelijk ouder dan 16 jaar zijn. Ouders en voogden worden geadviseerd toezicht te houden op de online activiteiten van minderjarigen. Indien onverhoopt persoonsgegevens van een minderjarige zonder ouderlijke toestemming zijn verzameld, kunnen deze op verzoek worden verwijderd via info@artsupport.nl.
6. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor specifieke, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:
Uitvoering van overeenkomsten
Communicatie over dienstverlening
Facturatie en financiële administratie
Verbetering van de website en dienstverlening
Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplichten)
De verwerking is gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG):
Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang
Toestemming van betrokkene (waar vereist)
7. Geautomatiseerde besluitvorming
Art Support maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van artikel 22 AVG die rechtsgevolgen of aanzienlijke gevolgen voor betrokkenen heeft.
8. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is. Bewaartermijnen worden vastgesteld op basis van:
Contractuele verplichtingen
Fiscale en administratieve wetgeving
Operationele noodzaak
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
9. Delen van persoonsgegevens met derden
Art Support verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor:
Uitvoering van de overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Met verwerkers worden verwerkersovereenkomsten gesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over beveiliging, vertrouwelijkheid en verwerkingsdoeleinden.
Persoonsgegevens worden niet gedeeld voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
10. Cookies en vergelijkbare technieken
Art Support maakt uitsluitend gebruik van:
Functionele cookies
Technische cookies
Privacy-vriendelijke analytische cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en het optimaliseren van gebruikservaring. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst.
Gebruikers kunnen cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van hun browser.
11. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben op grond van de AVG recht op:
Inzage
Rectificatie
Verwijdering
Beperking van verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid
Bezwaar tegen verwerking
Intrekking van toestemming
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@artsupport.nl. Ter verificatie kan om een afgeschermde kopie van een identiteitsbewijs worden gevraagd. Art Support reageert binnen vier weken.
12. Beveiliging van persoonsgegevens
Art Support treft passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
Firewall- en antivirusbeveiliging
Beveiligde verbindingen (SSL)
Toegangsbeperkingen
Regelmatige updates en monitoring
Bij vermoedens van datalekken kan contact worden opgenomen via info@artsupport.nl.
13. Klachten en toezicht
Indien betrokkenen van mening zijn dat hun gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunnen zij een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
14. Conclusie
Art Support verwerkt persoonsgegevens op een zorgvuldige, transparante en AVG-conforme wijze. Bescherming van privacy vormt een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering.
15. Referenties (APA)
Autoriteit Persoonsgegevens. (2023). Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
European Union. (2016). Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation). Official Journal of the European Union.
Veilig Internetten. (n.d.). Cookies: wat zijn het en wat doe ik ermee? https://veiliginternetten.nl
Contact
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met ons door middel van het formulier hieronder of via de contact pagina.